Rujukan Laman

Buka polisi privasi lucky365 demo

Polisi privasi lucky365 demo menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan menyimpan data akaun, kuki, peranti serta rekod pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data akaunKukiRekod bayaranPermintaan akses
lucky365 demo Buka polisi privasi lucky365 demo
SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang privasi akaun

Permintaan privasi perlu sampai kepada pasukan yang betul supaya semakan tidak bercampur dengan pertanyaan promosi atau isu lobi.

Sembang langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun untuk soalan ringkas tentang data log masuk, kuki, atau rekod bayaran. Kami akan meminta pengesahan asas sebelum membincangkan butiran yang boleh mengenal pasti anda.
E-mel privasi Hantar permintaan akses, pembetulan, atau pemadaman kepada [email protected]. Nyatakan topik privasi dengan jelas supaya kami boleh mengasingkan permintaan anda daripada pertanyaan akaun biasa.
Borang akaun Dalam pusat akaun, borang privasi membolehkan anda memilih kategori seperti data peribadi, rekod transaksi, kuki, atau peranti. Pilihan ini membantu kami mencari rekod yang tepat dengan lebih cepat.
CARA KAMI

Kenal kawalan privasi kami

Kami menulis polisi ini supaya anda tahu apa yang berlaku kepada data sebelum, semasa, dan selepas anda menggunakan akaun.

Data yang dikumpul

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun, pengesahan, sokongan dan rekod transaksi. Ini termasuk nama, nombor telefon, e-mel, log masuk, peranti, alamat IP dan status pembayaran yang dipautkan kepada dompet anda.

Kuki dan pilihan

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, status keselamatan dan pilihan paparan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah kawalan akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berfungsi dengan betul.

Keselamatan akaun

Kami menggunakan pemeriksaan log masuk, pengesanan peranti dan semakan corak transaksi untuk mengurangkan akses tidak sah. Jika aktiviti kelihatan luar biasa, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum data akaun dipaparkan.

Rekod pembayaran tempatan

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan tambah nilai, semakan pengeluaran dan pertanyaan sokongan. Kami hanya memaparkan butiran yang diperlukan untuk menyelesaikan permintaan akaun anda.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama ia diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian transaksi dan kewajipan rekod. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkan data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data melalui e-mel privasi atau borang akaun. Kami akan menyemak identiti, skop permintaan dan sebarang kewajipan rekod sebelum mengambil tindakan.

Semak soalan privasi anda

Bahagian ini menjawab pertanyaan biasa tentang data akaun, pembayaran, kuki, hak akses dan cara menghubungi kami. Jawapan disediakan untuk membantu anda membuat keputusan sebelum membuka akaun atau sebelum menghantar permintaan privasi yang memerlukan pengesahan identiti.

Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti nama, nombor telefon, e-mel, tetapan akaun, peranti dan alamat IP. Data tambahan mungkin direkodkan apabila anda menggunakan dompet atau menghubungi kami tentang akaun.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan tambah nilai, menyemak pengeluaran, mengesan transaksi yang belum lengkap dan menjawab pertanyaan dompet. Kami menyimpan butiran yang berkaitan sahaja, bukan maklumat penuh yang tidak diperlukan.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi atau borang akaun. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh diberikan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Hantar butiran yang ingin dibetulkan bersama bukti akaun yang sesuai. Untuk data sensitif seperti nombor telefon atau e-mel, kami mungkin menjalankan semakan tambahan sebelum kemas kini dibuat.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar. Namun, kuki sesi tertentu diperlukan untuk log masuk, keselamatan akaun dan pilihan paparan, jadi beberapa fungsi mungkin terjejas.

Kami menilai permintaan pemadaman berdasarkan status akaun, rekod transaksi, pertikaian terbuka dan keperluan penyimpanan rekod. Jika data mesti disimpan sementara, kami akan menerangkan sebabnya kepada anda.

Untuk pertanyaan khusus privasi, hubungi [email protected] atau gunakan borang akaun. Sertakan topik permintaan, e-mel berdaftar dan saluran bayaran berkaitan supaya semakan boleh dimulakan dengan tepat.